Leboncoin, Facebook Marketplace, Vinted ou de particulier à particulier : l'argent est bloqué chez TrustProtect jusqu'à ce que vous confirmiez la réception. Ni vous ni le vendeur ne prenez aucun risque.
Ces situations vous sont familières ? TrustProtect les résout une bonne fois pour toutes.
Vous vendez sur Leboncoin mais vous avez peur de ne pas être payé
L'argent est bloqué chez TrustProtect avant l'expédition, et libéré automatiquement à la réception confirmée.
Vous achetez mais vous craignez de recevoir un objet défectueux
Vous validez uniquement si vous êtes satisfait. Sinon, vous ouvrez un litige pour obtenir un retour et un remboursement.
Vous vous rencontrez en personne mais redoutez un risque
La remise en main propre sécurisée vous permet de vérifier l'objet sur place et de valider depuis votre téléphone.
Quel que soit l'objet, TrustProtect vous protège.
Vérifiez que tout fonctionne avant de valider le paiement.
Remise de clés sécurisée, paiement garanti pour le vendeur.
Vérifiez l'état à la livraison avant de libérer le paiement.
Montres, bijoux, sacs de luxe : protection maximale des deux côtés.
Authentifiez les articles avant de payer.
MacBook, consoles, appareils photo : vérifiez avant validation.
Votre argent ne part jamais sans votre accord explicite.
Dès validation, le paiement est libéré automatiquement.
Fini les virements bancaires sans filet de sécurité.
En cas de problème, notre équipe intervient et arbitre.
Les frais sont à charge de l'acheteur : 5,9 % + 1 € jusqu'à 1 000 €, puis dégressifs au-delà. Le vendeur ne paie rien.
Vous pouvez ouvrir un litige depuis la transaction et demander un retour avant de valider le paiement. L'argent reste bloqué pendant toute la procédure.
Après expiration du délai convenu sans livraison confirmée, le remboursement est automatique.
Oui, TrustProtect propose un mode dédié à la remise en main propre. Vous vérifiez l'objet sur place et validez depuis votre téléphone.
Vos données de paiement sont traitées exclusivement par Stripe, certifié PCI DSS Level 1. TrustProtect ne stocke jamais vos coordonnées bancaires.
Tant que vous n'avez pas validé la réception, vous pouvez ouvrir un litige. L'argent reste bloqué jusqu'à résolution.
Inscription en 2 minutes. Aucune carte bancaire requise pour créer un compte.
Comment ça marche
4 étapes simples pour une transaction sans risque.
Créez la transaction
Renseignez le montant, la description et invitez le vendeur.
Invitez le vendeur
Le vendeur reçoit un lien pour rejoindre la transaction.
Payez en sécurité
Votre argent est bloqué chez TrustProtect, le vendeur ne peut pas y accéder.
Recevez et validez
Vous confirmez la réception, le vendeur est payé instantanément.