Asegura todas tus transacciones, entre particulares y entre profesionales
Pago retenido por Stripe hasta la validación. Proveedor desconocido, autónomo, anticipo, compra a distancia: cero riesgo, cero estafa.
Sin suscripción · Sin compromiso · Registro en 2 minutos
Protección al comprador — Pago retenido por Stripe hasta tu validación
Vendedor con cobro garantizado — En cuanto se valida, pago automático
Ningún pago directo — Todo pasa por un proceso trazable
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#TP-2B7F4A
Trek Émonda carbon road bike
Camille L. → Thomas R. · Nantes → Marseille
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Released to seller after confirmation
2800,00 €
Transaction created
Quote accepted by seller
Seller confirmed
Identity verified
Payment secured
3D Secure card · Stripe
Funds protected
2800,00 € held — escrow account
Shipped
Tracked parcel · active · 2 h ago
Delivery confirmation
Buyer validates on delivery
Payout released
Automatic after validation
Funds released only after buyer approval or legal deadline.
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Before you buy, know who you're dealing with.
A concise report (up to 6 pages) on a vehicle or a contractor. Delivered within 48 h from 79,00 €.
Vehicle Report
History, mileage, declared accidents, seller profile, risk signals. Clear vigilance indicator.
Contractor Report
SIRET, history, activity consistency, documentary insurance check, risk signals.
Para particulares y para profesionales
TrustProtect se adapta a cada situación: venta entre particulares, autónomos, proveedores, prestación de servicios.
Particulares
- Venta de iPhone, coche u objeto de valor entre particulares
- Compra en Wallapop, Vinted o Facebook Marketplace sin riesgo
- Entrega en mano: comprueba antes de validar
- Protección total contra estafas y timos
Profesionales
- Pago seguro a un proveedor desconocido o nuevo
- Anticipo a autónomo retenido por Stripe, transferido tras validación de la obra
- Prestación de servicio pagada después de la entrega del resultado
- Palets, materiales, suministros: pago garantizado en la entrega
Adaptado a todas tus situaciones
Particular o profesional, TrustProtect cubre todos los casos en los que necesitas una transacción segura.
Autónomo y anticipo
Realiza un anticipo seguro. La transferencia al vendedor solo se ordena a Stripe tras la validación de la obra.
Ver la guíaCompra a distancia
Compra en Wallapop, Facebook Marketplace o entre particulares sin riesgo.
Ver la guíaEntrega en mano
Comprueba el objeto in situ y luego valida. El vendedor cobra al instante.
Ver la guíaPrestación de servicio
Coaching, desarrollo web, formación: pagado tras validación del entregable.
Ver la guíaBien de valor
Reloj, joya, bolso de lujo, vehículo: protección máxima en transacciones premium.
Ver la guía3 pasos sencillos
Crea una transacción, paga de forma segura y valida al recibir. Así de fácil.
- 01
Creación e invitación
El comprador crea la transacción e invita al vendedor. El vendedor acepta y todo es transparente.
- 02
Pago seguro a través de Stripe
El comprador paga con tarjeta. El pago lo procesa Stripe y queda retenido por Stripe, inaccesible para ambas partes hasta la validación.
- 03
Validación y transferencia
El comprador confirma la recepción. La instrucción de transferencia se transmite a Stripe, que paga al vendedor.
Protege ambos lados de la transacción
Tanto comprador como vendedor, TrustProtect garantiza una experiencia justa y segura.
Para el comprador
Pago retenido por Stripe
Tu pago queda retenido por Stripe hasta que valides la transacción.
Verificación antes del pago
Inspeccionas el objeto o el entregable antes de que el vendedor cobre.
Devolución y reembolso
Si hay problema, puedes solicitar una devolución antes de validar.
Disputas gestionadas
Nuestro equipo interviene en caso de desacuerdo para resolver con equidad.
Para el vendedor
Cobro garantizado al validar
En cuanto el comprador confirma, cobras automáticamente y al instante.
Comisiones del vendedor mínimas
Tu importe neto se muestra desde la creación. La comisión del vendedor es mínima (0,7 a 0,9 % según el importe): cero costes ocultos.
Cobro automático
Sin esperas, sin negociación: la transferencia es automática tras la validación.
Cero cheques o transferencias arriesgadas
Se acabaron los cheques sin fondos o las transferencias canceladas. El cobro está garantizado.
Lo que dicen nuestros usuarios
Particulares y profesionales que han asegurado sus transacciones con TrustProtect.
“Tenía miedo de que me estafaran en Wallapop. Con TrustProtect, el comprador pagó, entregué el producto y recibí mi dinero automáticamente esa misma noche. Impecable.”
Tomás M.
Particular — venta de iPhone
“Trabajábamos con un nuevo proveedor por 8 000 €. Imposible hacer una transferencia sin garantía. TrustProtect lo aseguró todo. Repetiremos.”
Carolina B.
Gerente de pyme — proveedor
“Mis clientes dudaban en pagar un anticipo. Desde que uso TrustProtect, saben que su pago queda retenido por Stripe hasta el final de la obra. Adiós a los conflictos.”
Roman L.
Autónomo — anticipo de obra
Pagos 100 % seguros con Stripe
TrustProtect utiliza Stripe, la solución de pago de referencia mundial. Tus datos bancarios nunca se almacenan en nuestros servidores.
Comisiones transparentes, pagadas por el comprador
Comisiones visibles desde el presupuesto: comprador y vendedor saben exactamente lo que pagan. Sin costes ocultos.
Transacciones pequeñas
Hasta 1 000 €
5,9 % + 0,90 €
- Ej: 400 € → comisión 24,50 €
- Protección al comprador incluida
- Comisión del vendedor 0,9 %
- Pago seguro a través de Stripe
Transacciones medianas
De 1 000,01 € a 5 000 €
3,9 % + 0,90 €
- Ej: 2 000 € → comisión 78,90 €
- Protección al comprador incluida
- Comisión del vendedor 0,8 %
- Pago seguro a través de Stripe
Transacciones grandes
Más de 5 000 €
2,9 %
- Ej: 10 000 € → comisión 290 €
- Protección al comprador incluida
- Comisión del vendedor 0,7 %
- Ideal para vehículos y artículos de lujo
Comisiones transparentes desde el presupuesto: el comprador ve el total a pagar, el vendedor ve su importe neto. Sin sorpresas.
Premium options
Three optional packs offered at checkout
Available for those who want to go further — 100% optional, transparent in the quote.
Serenity Premium Pack
$49.97 — 24/7 support, dispute priority
Vehicle Analysis Pack
79,00 € — Car, motorcycle, utility truck
Artisan Verification Pack
79,00 € — Contractor-work category
Preguntas frecuentes
¿Quién paga las comisiones?+
El comprador paga una comisión de protección (5,9 % + 0,90 € hasta 1 000 €, después decreciente). El vendedor paga una comisión mínima y transparente (0,7 a 0,9 % según el importe), visible desde el presupuesto: ninguna sorpresa.
¿Cuándo cobra el vendedor?+
En cuanto el comprador confirma haber recibido el objeto o haber validado la prestación. El pago es automático e inmediato.
¿Y si tengo un problema con el objeto o el servicio?+
Puedes solicitar una devolución o abrir una disputa antes de validar la recepción. Nuestro sistema gestiona el proceso de devolución y reembolso de forma transparente.
¿Mis datos bancarios están seguros?+
Sí. Utilizamos Stripe, certificado PCI DSS Level 1. Tus datos bancarios nunca se almacenan en nuestros servidores.
¿TrustProtect funciona para profesionales?+
Sí, TrustProtect está totalmente adaptado a pymes, autónomos, proveedores y prestadores de servicios.
¿Ofrecéis opciones premium?+
Sí, se proponen tres packs opcionales en el momento del pago: Pack Serenidad Premium (49,97 €, o 39,99 € en tarifa reducida) con asistencia 24/7 y prioridad en disputas; Pack Análisis Vehículo (desde 99,99 € Estándar 48 h o 149,99 € Exprés 2 h) con informe y peritaje de nuestro equipo para las categorías Coche/Moto/Camión; Pack Verificación Autónomo (desde 99,99 € Estándar 48 h o 149,99 € Exprés 2 h) para la categoría Obras de autónomo. Todos 100 % opcionales y transparentes.
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