Des frais clairs et honnêtes
L'acheteur paie des frais de protection. Le vendeur voit son net garanti dès la création de la transaction.
Frais de protection acheteur
Tarifs dégressifs selon le montant de la transaction
Jusqu'à 1 000 €
5,9%
+ 0,90€
Exemple : 400,00 €
Frais : 24,60 €
Exemple : 800,00 €
Frais : 48,20 €
De 1 000,01€ à 5 000€
3,9%
+ 0,90€
Exemple : 2.000,00 €
Frais : 79,00 €
Exemple : 4.000,00 €
Frais : 157,00 €
Au-delà de 5 000€
2,9%
Fixe
Exemple : 10.000,00 €
Frais : 290,00 €
Exemple : 20.000,00 €
Frais : 580,00 €
Ce qui est inclus
- Paiement sécurisé via Stripe
- Protection acheteur (paiement retenu par Stripe jusqu'à validation)
- Gestion des litiges et retours
- Support client réactif
Garanties vendeur
- Votre net exact est visible dès le devis
- Aucun frais pour le vendeur
- Paiement automatique dès validation
- Virement bancaire rapide
Calculez vos frais en temps réel
Entrez un montant, voyez immédiatement les frais exacts et ce que le vendeur reçoit. Aucune création de compte requise.
Minimum 30 €
Tranche applicable
Up to €1,000
5.9% + 0,90 €
Frais acheteur
5.9% + 0,90 €
30,40 €
Total payé par l'acheteur
530,40 €
Commission vendeur
0.9%
− 4,50 €
Montant reçu par le vendeur
495,50 €
Vous voulez garder ce récapitulatif ?
On vous envoie le détail par email — rien d'autre, zéro spam.
Comprendre les frais en détail
Transaction : iPhone 14 Pro
Montant convenu entre acheteur et vendeur
Montant reçu par le vendeur
Net visible dès le devis, transparent
Important : Les frais sont calculés et affichés automatiquement lors de la création de la transaction. Aucune surprise, tout est transparent.
Packs premium optionnels
Des services complémentaires pour les acheteurs exigeants. 100% optionnels, proposés au moment du paiement.
Pack Sérénité Premium
Assistance prioritaire 24/7 + traitement litige accéléré + remboursement prioritaire
49,97 €
- Assistance Premium 24/7 — ligne directe, disponibilité étendue jour & nuit, week-end inclus
- Priorité Litige — prise en charge prioritaire avec réponse initiale accélérée
- Remboursement Prioritaire — traitement accéléré des demandes de remboursement
- Proposé sur toutes les transactions au moment du paiement
Pack Analyse + Rapport Véhicule
Analyse complète + rapport détaillé avant l'achat d'une voiture, moto ou camion utilitaire
dès 99,99 €
Category: Car, Motorcycle, Utility truck
- Rapport officiel CartVertical du véhicule
- Analyse du rapport par notre équipe (kilométrage, historique)
- Détection de signaux de risque (accident, fraude possible)
- Analyse du profil vendeur + résumé clair
- Recommandation finale : « Achat recommandé », « Vigilance » ou « À éviter »
Pack Vérification Artisan Premium
Vérification complète de l'entreprise et de l'artisan avant tout engagement (catégorie Artisan travaux)
dès 99,99 €
Category: Contractor work
- Vérification de l'existence et des informations légales
- Contrôle de cohérence de l'activité
- Vérification d'assurance (si disponible)
- Analyse du profil artisan + détection des signaux de risque
- Rapport clair avec recommandation : « Fiable », « Vigilance » ou « À éviter »
Ces packs sont optionnels, payés uniquement si souscrits. Les analyses fournies sont des aides à la décision basées sur des sources publiques — elles ne constituent pas une garantie absolue.
Questions fréquentes sur les tarifs
Pourquoi l'acheteur paie-t-il des frais ?
Les frais de service rémunèrent la plateforme technique, le suivi transactionnel, la messagerie, la médiation amiable et le support. Les frais de traitement du paiement sont appliqués par Stripe selon ses propres conditions.
Le vendeur paie-t-il des frais ?
La commission vendeur est minime et transparente : 0,7 à 0,9% selon le montant, visible dès la création de la transaction. L'essentiel des frais est supporté par l'acheteur. Zéro surprise, zéro frais caché.
Les frais sont-ils visibles avant de payer ?
Oui, absolument. Les frais sont calculés et affichés clairement dès la création de la transaction, avant même le paiement. Aucune surprise.
Puis-je négocier les frais ?
Non, les frais sont fixes et automatiques selon la grille tarifaire. Cela garantit l'équité pour tous les utilisateurs.
Y a-t-il un montant minimum ?
Oui, le montant minimum d'une transaction est de 30€. En dessous, les frais de protection ne sont pas rentables.
Les frais sont-ils remboursés en cas d'annulation ?
Si la transaction est annulée avant le paiement, aucun frais n'est prélevé. Si elle est annulée après paiement (retour, litige), les frais de protection restent dus car le service a été fourni.
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